советы от voodoo шамана
менеджер со стороны
за что я плачу
когда все начинает работать само по себе

ДНЕВНИК ВЗРОСЛЕЮЩЕГО БИЗНЕСМЕНА:
октябрь 2017

Это очень большой месяц по глубине, задачам, делам и результатам. Я очень старалась подготовиться к нему заранее, но это оказалось не так просто. Вы скажете, так всегда, все всегда все равно делается в последний момент. Но это не так, так делается, если не продумано все заранее. Но об этом постепенно.

На октябрь выпало 3 важных события:

1. Запуск нового формата фуд-инкубатора (просто космос и по объему и по реализации)

2. Подготовка к ресторанной конференции (Местной еде дали сделать свою площадку про космос/инновации/стартапы)

3. Моя поездка в Америку на 2 недели на конференцию TED Woman 2017.

Конкуренции не существует, если ты реализовываешь свое предназначение
Все это задало мне несколько важных вопросов в этом месяце.

Да, звучит пафосно-мистически. Но давайте я объясню на примере. В нашем фуд-инкубаторе очень крутые спикеры и эксперты, готовые делиться опытом с начинающими предпринимателями. Эти же эксперты везде. И если раньше форматы бизнес образования был более менее однозначными (годовой курс за дорого, короткие оффлайн семинары, конференции) и никому не было дела до стартапов, то сейчас есть. Это заставило меня задуматься, «как бороться с конкуренцией». И это заставило меня получить ответ.

- выбирают тебя тогда, когда ты делаешь нужное людям (мы везде постоянно спрашиваем фидбек, делаем опросы, интервью, разговариваем с людьми, много очень много)
- если ты делаешь то, что делают другие, ты точно реализовываешь себя (тут я пошла медитировать, чтобы понять, в чем моя супер сила)

И оказалось, что в системе моего личного бизнеса нет конкурентов. Она может быть по-другому настроена.

Все начинает работать само, когда команда начинает общаться с клиентом
Я увидела разницу между теми, кто в Местной еде общается по продукту с пользователями и те, кто не общается. В какой-то момент я обнаружила, что мне не задают вопросов, как сделать, как выглядит, поставь четко ТЗ. И я поняла почему, потому что ответы на эти вопросы получены от клиента. Он пишет «мне не понятно, где находится такой-то материал, когда будет видео?». «Как ты это видишь?» и «Напиши, что ты хочешь?» - два вопроса, которые бесят меня больше всего.
Проектные менеджеры не всегда спасение
Я думала, что чтобы брать больше проектов, надо просто взять на каждый проект по человеку, привлечь проектных менеджеров на аутсорсе. Теперь я считаю, что проектный менеджер должен быть с MBA как минимум). Это кажется, что вот уйду на фриланс, буду проектами зарабатывать. Чтобы уйти на фриланс и зарабатывать проектами, вы должны быть круче любого CEO, потому что вы должны быстро разобраться в задаче, в смыслах и сути, которую вкладывает заказчик в проект, в бренде, миссии и ценностях заказчика и его бренда, в том, как организована система сейчас и как вы будете с ней работать, чтобы за короткий срок достичь крутого результата, а именно такова ваша задача (при любых обстоятельствах достичь крутого результата + довольного заказчика, который вас будет рекомендовать).

То есть вы должны быть профи в:
- четком определении целей
- понимании ценностей, смыслов, миссий
- идеальном менеджменте в любых условиях
Часто прожект менеджеры на фрилансе думают, что они просто сдают свои руки и умение делегировать (тут я поспорю еще) в аренду. Вот я подумала, прожект менеджеры должны превратиться в сервис.
Тогда эта модель становится мне понятна и результат тоже понятен. Скажем так, я могу ставить условия, растягивать или сжимать время, давить на свой стиль – потому что я «продаю себя», ко мне приходят, когда хотят, чтобы было сделано как у меня. Но если вы не я, и не продаете лично себя и свой стиль, то вы сервис. А у сервиса другая модель (кстати, я очень хочу быть сервисом, сервис полезнее меня лично).
Я плачу деньги не за объем работы, а за результат
Одно из самых жестких и важных открытий. И вуду-шаман мне сказал тоже самое: «Определи четко, за что ты платишь деньги». Я сторонник того, чтобы в команде были «многорукие специалисты». Один мой друг топ-менеджер как-то пренебрежительно отозвался. Я долго думала над этим. Сначала я решила, что для небольшой компании – это единственный вариант, потому что нет денег на специалиста в каждом направлении. Но сейчас я поняла, что это мой выбор по другой причине. >>>
Если контент-менеджер или smm-щик не понимают, что их результат продажи, например, они никогда не сделают нужный материал. Smm-щик будет говорить, что продаж нет, потому что в посте картинка так себе, а картинку делал не он, а дизайнер. Контент-менеджер скажет, что вам надо было сразу написать, что такое лид-магнит, какие слова нужны для seo, и плохие переходы с соц сетей, а это не его часть вообще.

Я могла бы строить систему, подбирая специалистов и собирая KPI каждому так, чтобы он давал нужный для этого звена системы результат. Например, продумать ТЗ для копирайтера со всеми seo-словами, с блоком лид магнита, с продающим заголовком (проверенным по запросам). Отдельно так же задачи для дизайнера-верстальщика. То есть стать специалистом во всех вопросах (я так делаю, это важно тоже).

Но я решила сделать все ПО-ДРУГОМУ:

И да, мой опыт показывает, команда-предпринимателей работает лучше.
Я решила в команде формировать предпринимателей. «Я что за все отвечаю?» Да, детка, именно так, и это не потому что на тебя спихнули, а потому что не эффективны люди, которые за что-то не отвечают, ты никогда не знаешь, за что же он решил не отвечать.
Я делаю только 12 вещей, все остальное делаю не я –
урок делегирования
Этот совет мне тоже дал вуду-шаман. Выпиши на листочке 12 вещей, за которые ты в ответе, которые ты можешь делать, должна делать, никто кроме тебя не сделает. Остальное делаешь не ты. Это заставило меня очень сильно задуматься, а что же это за 12 вещей? Я пока в процессе. Но кажется это крутой урок делегирования и становления владельца, а не исполнителя.
Советы предпринимателям от вуду-шамана
В Новом Орлеане замес культур и конечно же есть культура voodoo. На центральной площади все занимаются гаданием и reading (чтением, не гаданием о будущем, а прочтением и интерпретацией, что есть сейчас). Я случайно попала на праздник у Вуду-центра и решила сходить на voodoo reading. Ну ничего же страшного они мне не скажут, жалко денег конечно, навряд ли это полезно, ну так почему бы и нет? Думала я.

Меня встретил белый парень в белой майке, белых штанах и белой бандане. Предложил два вариант: кокосовые корки, которые я должна согреть своими руками и кинуть на стол и он прочитает уникальный рисунок, или карты, его семья African-gipsy и это их семейный метод. Карты мне как система понятнее корок и я выбрала карты.

Вуду-парень оказался отличным коучером. И вот его советы предпринимателям:
1
Выделите 12 вещей, которые делаете вы, остальное не делайте.
Шикарный урок делегирования, который заставляет тебя сначала задуматься, а в чем же твоя сила, где ты максимально нужен, а где уже микроменеджмент.
2
Напиши четко, за что ты платишь людям.
3
Учись работать с своей энергией.
Часто ум предпринимателей быстрее. Они предвидят результат на первой стадии, не видя нужного результата, начинают давить на людей, что конечно же всех напрягает и делает все еще хуже.

Совет: ваза со льдом, будешь руки туда опускать, когда будет совсем все кипеть)).
4
Чтобы реализовать свой большой замысел и достичь глобальных целей построй систему.
Все должно работать, иначе не кому будет делать большое дело.
5
У тебя есть 10 ближайших месяцев на это все.
«Как раз вижу это важный период сейчас». Вот какой умничка, обозначил сроки!
Вуду-шаман еще сказал об отношениях с мужчинами, и в этом месяце я еще думала о смысле всего, что мы делаем, о разнообразии, равенстве, «все равно» или «возможно все». Но это уже для личного дневника.
книги месяца
Эта книга лежала у меня несколько лет, и взяла я ее в дорогу случайно, прочитала запоем за несколько дней. Нашла в ней все, что было мне нужно: идею, веру в идею, упертость, простое действие, за которым лежит большой смысл и важная миссия, даже если в начале ты сам этого не видишь, проблемы роста, менеджмента и делегирования, искусство и сложности коммуникации. Как всегда скажу, что это одна из самых впечатливших книг о смысле, бизнесе (да-да) и вдохновляющей обычности.

Грег Мортенсон

Made on
Tilda